[Japan Qualityの研修サービスとは]

このサイトのご利用方法

研修プログラムや、講師をお探しですか? 本サイトでは、研修をご検討の方に

講師の実演動画や、研修の特徴、効果などを事前にご覧頂くためのサイトです。

研修の紹介、講師のデモ講義、研修の企画書ダウンロードなどがご利用になれます。

[1]  デモ講義が、事前に見られる!

講義風景や内容を一部事前に見れることで、

導入前に自社の研修へ合うかどうかを判断することができます

 

[2]  研修や講師の特徴・導入効果が分かる

弊社代表が、この研修の特徴や効果についてインタビューしているので講師の人柄や雰囲気、そして研修の特徴などについても分かります

 

[3]  研修の企画書がダウンロードできる!

この研修の概要や特徴、プログラムが掲載された企画書がダウンロードできます。詳細を検討したい場合にご利用できます。

ご提案の研修・講師の特徴

1
現場に精通した
厳選した講師の研修

エアラインや銀行、理美容販売や飲食店など現場での実務と教育経験を持ち、お客様から評価の高い選りすぐりの講師をご提案しております。

2
ハイレベルな日本人の
お客様に対応できる研修

高品質なサービスレベルが求められる日本人向けに、マナーや接客販売、カウンセリングなどの品質向上が図れる研修をご提案しています。

3
カスタマイズに
対応できる研修

講師・研修プロデューサーともに、御社・業界のご事情や環境、商品事情に併せた、研修のカスタマイズを得意としております。ご希望に応じた研修設計が可能です。

 
 
 

インストラクター紹介

接客接遇マナー コンサルタント
人見 玲子

JAL(日本航空)のグランドホステスとして高品質な接客接遇マナーを習得したのち、接客力、調整力、時間管理能力を磨くと同時にチームワークの大切さを学ぶ。大手企業(通信、金融)の人材育成部門に転職、通算10年以上勤務。研修講師としての登壇回数は1,000回以上、受講者数は2万人以上を数える。
 今後は、あらゆる企業に対して、全社一丸となって「接客×おもてなし」による他社との差別化、売上UPの取り組みを提案する研修を行っている。

本研修の特徴

元JALのグランドホステスの講師

1,000回以上の登壇、20,000人以上の受講生

海外で、現地法人向けの研修実績あり

人見講師 紹介動画

美容接客販売コンサルタント
樋口 智香子

資生堂ビューティコンサルタントとしてのべ50000人を応対。資生堂で培った接遇と美しい振る舞いを徹底的に身につけた、接客のエキスパート。次世代に接客術を伝えるべく、2006年職業体験型テーマパーク、キッザニア東京スーパーバイザーとなる。丁寧な接客を内外から称賛され、優秀スーパーバイザー賞を受賞。スタッフ研修を実施。ミス・インターナショナルの公式トレーナー校、ICBインターナショナル認定講師。

本研修の特徴

元資生堂ビューティーコンサルタントの講師

50000人以上に接客販売した実績

キッザニアで、接客接遇のトレーナー経験

樋口講師 紹介動画

「ファースト10」接客販売 コンサルタント
小野寺 誠

料理人を目指し就職したが2年で挫折、その後紹介された会社(チェーン業態のバー)に入社。その後入社1年で店長となった。バーテンダーとしてもカクテルのコンクールに挑戦し、全国大会にて優秀賞を獲得。35歳のとき、全店舗(25店)の運営統括、教育担当となり全店舗の最高責任者となる。 「人が伸びると数字が変わる」ことを体験し、トップダウンからボトムアップ、自主性の仕組みづくりこそ、これからのサービス業に最も必要とされる店舗運営だと確信する。この思いで全国の飲食店に研修、コンサルティングをしている。

本研修の特徴

講師は、元飲食店チェーンの店長と教育担当経験者

「FIRST10」というオリジナル接客販売ノウハウ

担当した飲食店が、CSコンテンストで全国1位

小野寺講師 紹介動画

運営会社

本研修は、研修企画をBrew株式会社が行っております。講師の詳細やご提供方法等は下記までお問い合わせください

法人名 Brew 株式会社  【Brew.inc】 

代表 原 佳弘 

営業所 東京都中央区銀座7-13-6

●人材育成事業(研修企画・講師派遣・実践フォロー)
●コンサルティング(商品開発、マーケティング、営業戦略、HR戦略)
●講師育成事業

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